Mobil betalingsterminal koblet til smartphone

SpacePole Duo flytter betalingen fra kasselinjen og ud på butiksgulvet

EKTOS samarbejder med Ergonomic Solutions om en ny mobil betalingsløsning. Partnerskabet omfatter hele processen, lige fra specifikation og udvikling over certificering til produktion.

Ergonomic Solutions i Nørresundby er en af verdens førende producenter af løsninger til montering af teknologi i butikker globalt heriblandt monteringsløsninger til betalingskort-terminaler.

At Ergonomic Solutions sidder på over halvdelen af verdensmarkedet betyder imidlertid ikke, at man læner sig tilbage. Virksomheden satser løbende på at innovere, fremtidssikre og tilpasse sine produkter til at imødekomme nye teknologier og ændrede købsmønstre i retail sektoren.

 

EKTOS har været med hele vejen fra den tidlige udviklingsfase frem til det færdige produkt

 

Mange store butikker er p.t. i færd med en omstruktuering til omnichannel, hvor kunden kommer i fokus. Der stilles i dag større og større krav til at butikkernes personale kan interagerer direkte med kunden og tage betaling alle steder i butikken og ikke kun ved kasselinien.

Undgår flaskehalse

Derfor har Ergonomic Solutions med bistand fra EKTOS udviklet en løsning, der gør det muligt for butikkerne at kombinere en smartphone med en betalingsterminal, således at personalet kan indgå i direkte dialog med kunden omkring varevalg og derefter tage betaling med det samme, så kunden undgår kø ved kasselinien. Mobilløsningen er udviklet på basis af globale undersøgelser, der med udgangspunkt i direkte dialog med kunder og teknologi-leverandører viser, at netop størrelse og mobilitet hænger sammen, når butikkernes ledelse og it-afdelinger skal vælge udstyr.

Produktet hedder SpacePole Duo og består af en mobil betalingsterminal, der kobles sammen med en smartphone. EKTOS har været med hele vejen fra den tidlige udviklingsfase frem til det færdige produkt, der blev præsenteret i foråret 2018. EKTOS har også haft ansvaret for test og certificering af SpacePole Duo til det meste af verdensmarkedet, en proces der har været ekstra krævende, fordi SpacePole Duo fungerer som bindeled mellem flere typer apparater.

 

EKTOS har også haft ansvaret for test og certificering […], en proces der har været ekstra krævende, fordi SpacePole Duo fungerer som bindeled mellem flere typer apparater.

 

Fire kombinationer

– Noget af det spændende ved SpacePole Duo er, at det er designet til at kunne kombinere forskellige produkter, forklarer Jacob Eisenhardt fra EKTOS.
– Systemet kan håndtere forskellige devices: To mobile betalingsterminaler fra producenterne Verifone og Ingenico kan kobles med smartphones fra Apple og Samsung, der henholdsvis kører styresystemet Android og iOS. Det giver i alt fire kombinationsmuligheder og dermed en øget teknisk kompleksitet, og det har været en interessant udfordring for os.

SpacePole Duo er en håndholdt dockingstation med plads til to apparater. Man klikker en smartphone fast på den ene side af den og en mobil betalingsterminal på den anden. Dermed er de to apparater forbundet direkte med hinanden. Desuden har EKTOS udviklet elektronikken til en tilhørende ladestation, der fås i to varianter, og som lader både betalingsterminal og smartphone samlet.

 

Firedobbelt godkendelse

EKTOS har stået for den elektroniske udvikling af begge produkter, ladestation samt enheden der binder smartphone og betalingsterminal sammen. Desuden har EKTOS stået for test og certificering af elektronikken. Processen har denne gang har været særligt krævende, da systemet på grund af kombinationsmulighederne skal testes som fire særskilte apparater. Systemet er godkendt til salg i bl.a. Europa, USA, Japan og Australien.

 

Systemet er godkendt til salg i bl.a. Europa, USA, Japan og Australien.

 

SpacePole Duo er et modulært system og kan konfigureres alt efter kundens ønske. Først vælger kunden den type smartphone man ønsker, enten Android eller Apple. Derefter vælger man betalingsterminal, enten Ingenico eller Verifone. Til sidst kan man vælge en oplader med plads til enten et eller fem apparater.
Den konfiguration af SpacePoleDuo, der håndterer Apple-telefoner, er under udvikling og lanceres i starten af det nye år.

Mere information

Jacob Eisenhaardt
Kundechef
jei@ektos.net